시행일: 2026년 7월 23일
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| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호 | 가입 화면 입력 |
| 마케팅 수신 (선택) | 마케팅 정보 수신 동의 여부 | 가입 화면 체크 |
| 클래스 구매 시 | 구매 상품, 결제 금액, 결제 일시, 주문번호 | 결제 과정에서 자동 생성 |
| 오픈 알림 신청 (비회원 포함) | 이메일(필수), 이름·관심 클래스·신청한 페이지 주소(선택), 마케팅 정보 수신 동의 여부 | 클래스 페이지의 오픈 알림 신청 폼 |
| 문의·상담 | 이름, 연락처, 문의 내용 | 문의 양식·카카오톡 |
| 자동 생성 정보 | 접속 일자(서울 시간 기준 날짜 단위 합계), 로그인·인증 기록(최종 로그인 일시, 접속 IP 등 인증 서비스가 보안 목적으로 남기는 기록) | 서비스 이용 시 자동 생성 |
수집하지 않는 정보. 회사는 주민등록번호를 수집하지 않으며, 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다. 결제 정보는 전자금융거래법에 따른 결제대행사가 처리합니다.
회사가 자체 운영하는 방문자 수 집계는 개인을 식별하지 않는 일자별 합계만 저장합니다. 회사는 광고 목적의 프로파일링이나 타사 광고 네트워크로의 정보 제공을 하지 않습니다.
| 구분 | 수집 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 콘텐츠 열람·다운로드 기록 | 회원 이름·이메일, 접속 IP 주소, 열람·다운로드 일시, 열람한 콘텐츠명, 주문번호 | 5년 (전자상거래법상 계약·청약철회 기록) |
| 서비스 이용 분석 | 접속 IP 주소, 방문 경로·페이지, 체류 시간, 브라우저·기기 정보 | 수집일로부터 1년 이내 |
열람 기록을 남기는 이유. 유료 콘텐츠는 「전자상거래법」 제17조 제2항에 따라 이용을 시작하면 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이를 판단하고 분쟁 시 서로의 권리를 증명하기 위해, 구매하신 콘텐츠의 열람·다운로드 사실과 접속 IP를 기록합니다. 이 기록은 환불 심사와 부정 이용 확인 목적으로만 사용하며 마케팅에 활용하지 않습니다.
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보관 정보 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 유료 콘텐츠 열람·다운로드 기록 (이름·이메일·IP·일시) | 5년 | 전자상거래법 (청약철회 판단 근거) |
오픈 알림 신청 정보는 법정 보관 대상이 아니며, 신청하신 클래스의 오픈 안내를 마친 때 또는 삭제를 요청하신 때 중 빠른 시점에 파기합니다. 오픈이 계속 미뤄지는 경우에도 수집일로부터 2년을 넘겨 보관하지 않습니다. “명단에서 빼주세요”라고 알려주시면 지체 없이 삭제해 드립니다.
회원 탈퇴 시 위 법정 보관 정보를 제외한 회원 정보는 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제합니다.
※ 법정 보관 대상인 결제·열람 기록은 탈퇴 후에도 위 기간 동안 분리 보관되며, 해당 목적 외에는 이용하지 않습니다. 보관 기간이 지나면 파기합니다.
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 회원 정보 저장 및 인증 처리 (데이터베이스 운영) | 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 웹사이트 호스팅 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 주식회사 카카오 | 카카오톡 채널을 통한 문의 응대 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 그로블(Groble) | 전자결제(PG) 처리 및 결제·환불 정산 | 전자상거래법상 보관 기간(5년) |
| 펄스보드(PulseBoard) | 웹사이트 방문 경로·체류 시간 등 이용 행태 분석 | 수집일로부터 1년 이내 |
※ 수탁업체가 추가·변경될 경우 본 방침을 개정하여 고지합니다.
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다. 회원가입 화면에서 이에 대해 고지하고 동의를 받고 있습니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가·일시·방법 | 이전 항목 | 이용 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. support@supabase.io |
미국(AWS 서울 리전 저장, 관리·지원 목적 접근은 미국) 회원가입·이용 시점에 네트워크를 통한 전송 |
이름, 이메일, 휴대전화번호, 마케팅 수신 동의 여부, 주문·환불 기록 | 회원 인증 및 데이터베이스 운영 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. privacy@vercel.com |
미국 웹사이트 접속 시점에 네트워크를 통한 전송 |
서비스 이용 기록(접속 로그) | 웹사이트 호스팅 및 안정적 운영 위탁계약 종료 시까지 |
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대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)
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